LibreElimina tu cuenta o tus datos
Elimina permanentemente tu cuenta de LibreCam, o quita contenido específico sin cerrarla.
Cómo eliminar tu cuenta
Abre LibreCam y ve a tu cuenta
Inicia sesión en la app de LibreCam y toca la pestaña Cuenta.
Toca "Eliminar cuenta"
Baja hasta el final de la pantalla Cuenta y toca "Eliminar cuenta".
Confirma escribiendo tu correo electrónico
Escribe el correo electrónico de tu cuenta para confirmar. Este paso existe para que una cuenta no se pueda eliminar por accidente.
La eliminación es permanente
No hay forma de deshacerla, así que asegúrate de exportar antes lo que quieras conservar (Cuenta → Exportar datos).
Si ya no tienes la app instalada
Puedes solicitar la eliminación sin reinstalarla — escríbenos a librecam@relantic.com desde el correo electrónico de tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Te confirmaremos cuando esté hecho.
Qué se elimina
Tu cuenta
Tu inicio de sesión, tu perfil y la configuración de tu cuenta se eliminan permanentemente.
Los proyectos que te pertenecen
Cada proyecto del que eres único propietario — sus fotos, videos, listas de verificación, comentarios, anotaciones y las grabaciones y transcripciones de subtítulos de voz — se elimina permanentemente, incluidos los archivos en el almacenamiento en la nube.
Espacio personal y equipos sin otros miembros
Tu espacio personal, y cualquier otro equipo del que seas propietario y que no tenga más miembros, se elimina junto con todo su contenido.
Qué se conserva
Los datos de equipo compartidos que no te pertenecen
Si eres miembro (y no propietario) de un equipo o proyecto, esos datos pertenecen al equipo y no se eliminan — simplemente se te quita del equipo.
Elimina datos específicos
Quita fotos, videos u otro contenido sin eliminar toda tu cuenta.
Elimínalos tú mismo, en la app
Fotos y videos
Abre cualquier foto o video y toca Eliminar. Se quita de inmediato, incluida la copia en el almacenamiento en la nube.
Elementos de listas de verificación
Desliza para eliminar un elemento individual de cualquier lista de verificación de un proyecto.
Para todo lo demás
Todavía no todos los tipos de datos tienen un botón para eliminarlos por tu cuenta — por ejemplo, quitar un proyecto entero en tu nombre, o contenido al que no puedes llegar desde la app. Escríbenos a librecam@relantic.com desde el correo electrónico de tu cuenta y dinos exactamente qué quieres que se elimine. Te confirmaremos qué se eliminó y qué queda.
Preguntas frecuentes
En cuanto confirmas, tu cuenta y los datos descritos arriba se eliminan permanentemente.
No. La eliminación es permanente y no se puede deshacer. Si crees que vas a querer tus datos más adelante, expórtalos antes de eliminar la cuenta (Cuenta → Exportar datos).
Primero tendrás que transferir la propiedad de ese equipo o quitar a los demás miembros. Así, eliminar tu cuenta no le quita en silencio a otras personas un equipo que siguen usando.
Los datos de equipos o proyectos de los que eres miembro pero no propietario quedan intactos para quienes sí son propietarios — eliminar tu cuenta solo quita tu membresía, no los datos de ellos.
Sí. Al eliminar una foto, un video o un elemento de una lista de verificación, se quita junto con su archivo de nuestro almacenamiento y todo lo demás queda igual. Tu cuenta, tu inicio de sesión y el resto de tus proyectos no se tocan.
Buscamos completar las solicitudes de eliminación de datos en un plazo de 30 días y te confirmamos por correo electrónico en cuanto esté hecho.