Modèle de rapport de service de toiture
À quoi ressemble un appel pour une fuite, une fois rédigé. Ou génère-le à partir des photos que le technicien a déjà prises.
Aperçu du modèle
Voici à quoi ressemble le rapport de service après un appel pour une fuite.
Problème signalé
- Tache au plafond dans la suite C-240, signalée après la pluie de dimanche
- Le locataire rapporte une goutte au luminaire; aucune fuite active à l'arrivée
Constats
- Intérieur — tache sur deux tuiles de plafond, tuile retirée pour voir le support (photos 1–3)
- Zone du toit au-dessus — joint en T ouvert au nord du RTU-4 (photos 4–6)
- Botte de tuyau au RTU-4 — collet fendu à la bride (photo 7)
- Drain à l'est de la rangée de RTU — crépine manquante, débris dans le puisard (photo 8)
- Aucun autre dommage au champ dans la zone parcourue
Réparation effectuée
- Joint en T dégagé, nettoyé et recouvert d'une pièce cible (photos 9–11)
- Collet de la botte remplacé, bridé et scellé sur le dessus (photos 12–13)
- Puisard du drain dégagé, crépine temporaire installée (photo 14)
- Test à l'eau au joint rapiécé, aucune infiltration observée (photo 15)
Matériaux utilisés
- Membrane
- TPO 60 mil, pièce cible
- Apprêt
- Apprêt à joints, 1 pinte
- Botte de tuyau
- 1, préformée
- Bride de serrage
- 1, acier inoxydable
- Scellant
- 2 tubes, coupe-eau
- Main-d'œuvre
- 2 techniciens, demi-journée
Recommandations
- Remplacer la crépine de drain manquante à la prochaine visite; pièce commandée
- Les joints au nord de la rangée de RTU vieillissent — faire le tour de tout le champ avec le propriétaire et le budgéter
- Remplacement des tuiles de plafond par l'entrepreneur du locataire une fois le support sec
Photos (15 jointes)
Comment utiliser ce modèle
Ouvre la job sur la propriété
Commence la visite dans le dossier de la job de cette propriété, pour que l'appel se classe à côté de toutes les autres visites sur le même toit au lieu d'atterrir dans une pellicule.
Shoote le parcours de la fuite dans l'ordre
L'intérieur d'abord, puis la zone du toit au-dessus, puis la défaillance de proche, puis la réparation une fois qu'elle est faite. Plan large, puis gros plan, chaque fois.
Envoie-le avant de quitter le stationnement
Le rapport s'assemble à partir des photos et des éléments de la liste, donc le gestionnaire d'immeuble le lit la journée même au lieu de la semaine d'après.
Foire aux questions
La couverture meurt quand une seule personne dans le camion a l'app. L'aide qui a retiré la tuile de plafond et le technicien qui a coupé la pièce ont tous les deux des clichés qui valent la peine d'être gardés. LibreCam offre un nombre illimité d'utilisateurs et aucune taxe par siège, donc tout le service d'entretien shoote dans le même dossier de job.
Chaque rapport de service se classe sous la propriété, donc des années d'appels pour une fuite se retrouvent à côté des photos d'installation et des inspections de garantie. Quand un propriétaire demande ce qui a été fait sur ce toit, tu cherches l'adresse au lieu de fouiller dans tes courriels.
Oui. Envoie un lien de galerie dans le navigateur et il l'ouvre sur son cellulaire. Les spectateurs n'ont jamais besoin d'un compte ni d'un siège.
Non. Il consigne ce que le technicien a fait et montre quels éléments de la liste ne sont pas encore photographiés pendant que l'équipe est sur le toit. Le jugement sur le travail reste le tien. Vois comment les services d'entretien l'utilisent sur la page toiture commerciale.